[Editado pelo Reclame Aqui] - Falso Brinde - Produtos SAMSUNG

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2024 às 13:14

ID: 191545471

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um anúncio no Instagram no dia 20/06 da promoção da SAMSUNG: Respondendo uma pesquisa da marca o consumidor ganha uma brinde (podendo escolher um dos produtos disponíveis da marca), pagando o frete no valor de R$29,99 (pix ou cartão).

Eu respondi o questionário, efetuei o pagamento do Frete, e agora não consigo mais entrar no link para acompanhar o status da entrega e não tem acesso direto pelo insta da SAMSUNG.

Quero estorno do valor pago!
Dados para reembolso: Chave pix é o CPF cadastrado aqui na plataforma do Reclame Aqui (conta Nubank).

Comprovante abaixo.

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Consideração final do consumidor

26/07/2024 às 15:39

Uma negação..
Sem solução, sem resposta, sem contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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