Confirmação de compra

Respondida
Itaquaquecetuba - SP
28/12/2022 às 21:05
ID: 156426111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento de meu pedido ontem de tarde e até agora não recebi nenhuma confirmação de compra, dados para rastreio ou algo do tipo, nenhum retorno da empresa
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Resposta da empresa
29/12/2022 às 10:15
Bom dia, Cleide Bezerra.
Localizamos o pedido feito em seu nome, e o mesmo já foi processado e encaminhamos em seu e-mail todas informações necessárias para que você possa acompanhar o andamento de sua entrega, caso não tenha recebido este e-mail, peço para que contate nosso canal de atendimento ao cliente, para que possamos analisar a situação e te auxiliar da melhor maneira.
Qualquer dúvida ou nova ******* a disposição.
Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 20:00h.
Atenciosamente
Time de atendimento
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