Não recebi a nota fiscal de minha compra.
Respondida
Conceição do Rio Verde - MG
04/01/2023 às 12:53
ID: 156775659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o envio da nota fiscal ontem e até o momento não recebi nada no meu e-mail, por gentileza me encaminhe isso preciso muito
Compartilhe
Resposta da empresa
04/01/2023 às 13:25
Boa tarde, Francisca Maria.
Sua nota fiscal online esta em fase de emissão e em breve receberá em seu e-mail de cadastro, peço para que verifique em sua caixa de entrada ou até mesmo na caixa de spam.
Peço para que aguarde e caso não receba nos próximos dias, entre em contato conosco para que possamos analisar outra forma de envio de sua NF. Lembrando que seu documento fiscal original foi encaminhado junto a sua compra que se encontra em trânsito.
Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 20:00h.
Solicitamos que deixe a reclamação em aberto até a resolução de caso, após solicitamos que avalie nosso atendimento.
Atenciosamente
Time de atendimento
Smart Pneus SA.