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Resolvido
Espinosa - MG
03/01/2023 às 16:16
ID: 156712619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido foi cancelado sem explicações, já fiz o pagamento, atendente me confirmou o recebimento. fui ver se o rastreio já estava disponível e me deparei com o *******
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 16:31
Boa tarde, Maria Ângela.
Localizamos o pedido feito em seu nome, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado, tudo foi corrigido em seu pedido e o mesmo já foi processado e encaminhamos em seu e-mail todas informações necessárias para que você possa acompanhar o andamento de sua entrega, caso não tenha recebido este e-mail, peço para que contate nosso canal de atendimento ao cliente, para que possamos analisar a situação e te auxiliar da melhor maneira.
Qualquer dúvida ou nova ******* a disposição.
Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 20:00h.
Atenciosamente
Time de atendimento
Smart Pneus SA.
Consideração final do consumidor
03/01/2023 às 18:07
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9