******* ao remetente.

Respondida
Sete Lagoas - MG
04/01/2023 às 19:58
ID: 156813219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site onde a entrega constava como prevista para o dia de ontem porém não estava em casa e fiquei aguardando a entrega no dia de hoje porém no rastreio consta que o pedido esta voltando para o remetente. isso não e certo, quero saber como a hj empresa irá prosseguir
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 11:31
Bom dia, Gustavo Marques.
Sei que desculpas realmente não vão melhorar a sua experiência, mas saiba que já acionei o setor responsável pela sua tratativa, para que agilize o processo e tenha sua resposta o mais rápido possível, e que possamos te oferecer a melhor experiência. Saiba que ter você conosco é um privilégio.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
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