Sem atendimento
Resolvido
Erechim - RS
26/12/2022 às 18:20
ID: 156253571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma compra feita no site da smart pneus para ser entregue hoje, porém estarei de viagem e não sei se consiguirei receber, preciso que seja alterado a data de entrega, ou mude o endereço, porém ninguém da transportadora ou da empresa me responde
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Resposta da empresa
26/12/2022 às 20:15
Boa noite, Claudir Rossi.
Entendemos sua solicitação, irei solicitar agora mesmo para que seja feito um contato contigo através dos dados informados em seu cadastro para que possamos colher mais informações e atender sua solicitação. Peço para que se atente aos números de contatos cadastrados.
Qualquer dúvida nossos canais de atendimentos estão disponíveis para te auxiliar da melhor maneira.
Nosso serviço de atendimento ao Cliente funciona de segunda-feira a sexta-feira das 09:00h às 20:00h.
Solicitamos que deixe a reclamação em aberto até a resolução de caso, após solicitamos que avalie nosso atendimento.
Atenciosamente
Time de atendimento
Smart Pneus SA.
Consideração final do consumidor
28/12/2022 às 13:09
Compra recebida e tudo certo ainda bem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10