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Guarujá - SP

12/03/2024 às 21:34

ID: 184460507

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Comprei um iPhone 11 dia 31/01/24 após 4 dias aparelho apresentou defeito, falei com vendedor pra trocar o produto e o mesmo disse que viria um novo produto, pegueium novo aparelho assim disse ele,após 3 dias apresentou mesmo problema, pedi o extorno da compra pois não tinha dado nem 10 dias da compra, e vi que não trabalhava com produto de qualidade, o mesmo vendedor se negou fazer extorno e quis me induzir a fazer uma nova troca, e dar por diante começou a ser grosso, ignorante é debochado, o vendedor atencioso que comprei,se transformou num debochado, então tentei resolver com a bandeira do meu cartão esse extorno e não obtendo resposta, fui atrás dele pra tentar efetuar outra troca pois não podia ficar no prejuízo , e resumindo a história estou no prejuízo pois ele se nega fazer a troca do produto! Não compre aparelhos nessa loja pois são produtos de má qualidade tudo com defeito !