PESSIMA EMPRESA, PROSTESTARAM MEU NOME E AINDA NAO DEVOLVERAM O CALÇÃO

Question

EM ******* ALUGUEI UM GOL BRANCO COM ESSA EMPRESA MAL CARATER, NA HORA DE FECHAR FOI MIL MARAVILHAS. ALUGUEI PRA SERVIÇO DA EMPRESA, E COM DIAS EU QUASE SOFRI UM ACIDENTE COM O CARRO , POIS O MESMO APAGOU EM ALTA VELOCIDADE, LIGUEI PARA A MARTA QUE FOI QUEM ME ATENDEU NA EPOCA , LIGUEI PARA O ESCRITORIO DELES E NADA DE ME ATENDEREM, NAO TINHA NUMERO DE REBOQUE NEM NADA . ESTAVA SOZINHA E SEM SABER O QUE FAZER, ATE QUE ENTREI EM CONTATO COM MEU EX PATRAO E EXPLIQUEI O QUE ESTAVA ACONTECENDO . ELE ME AJUDOU , AI O DONO DA SMART RENTAL CAR ENTROU EM CONTATO COMIGO, FALEI QUE TINHA CONSEGUIDO E QUE IRIA PARA CASA, O MESMO FALOU QUE IRIA MANDAR OUTRO CARRO PRA MIM E NAO MANDOU . NA MESMA SEMANA O CARRO COMEÇOU A FAZER UNS BARULHOS , ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE RECLAMANDO E ELES SO FALAVAM QUE IRIA TROCAR O CARRO E NADA , EU NAO PODERIA PARAR UM CARRO SENDO QUE EU ESTAVA PAGANDO OS DIAS . ATE QUE PASSOU DIAS E ELES MANDARAM EU LEVAR O MESMO EM UMA OFICINA CREDENCIADAS DELES, LA TEVE QUE TROCAR O DISCO, E PASTILHA .  ATE AI OK, MAS NO FINAL DO MES CHEGOU O BOLETO COM O VALOR DA DIARIA E O VALOR DO CUSTOS DAS PEÇAS TROCADAS , DEIXEI BEM CLARO QUE ISSO NAO EXISTIA, ATE PORQUE NENHUMA PASTILHA E DISCO ACABA COM MENOS DE 1 MES DE USO DO CARRO. FALEI PRA ELES SEPARAREM O BOLETO E QUE EU IRIA PAGAR SOMENTE AS DIARIAS E FOI O QUE EU FIZ . FUI LEVAR O CARRO PRA DEVOLVER , NAO TINHA DANO NENHUM E COM ISSO EU TINHA LEVADO 2 MULTAS , ONDE EU PAGUEI ELES ANTECIPADOS, ANTES DE VIRAR MULTA NA VERDADE, ERA ATUAÇÃO AINDA .  QUESTIONEI SOBRE MEU CALÇÃO , O RAPAZ QUE RECEBEU O CARRO FALOU QUE SERIA REEMBOLSADO . PASSOU DIAS E NADA , COBREI DE NOVO VARIAS VEZES E AI FALARAM QUE JA TINHA DEVOLVIDO PARA MEU CARTÃO , MAS NAO CONSTOU DEVOLÇÃO NENHUMA, MANDEI PRINT E FALARA QUE TINHA PRAZO. NISSO PASSOU DIAS , PERDI MEU NUMERO E NAO CONSGUIA CONTATO MAIS COM A MARTA . ELES PROTESTARAM MEU NOME PELO VALOR DAS PEÇAS . ENTREI EM CONTATO E ME PASSARAM PARA O JURIDICO , O MESMO INFORMOU QUE O VALOR ERA DEVIDO , QUESTIONEI POQUE NAO ABATERAM NO CALÇÃO JA QUE NAO TINHA ME DEVOLVIDO , FALARAM QUE TINHA DESCONTADO A MULTA QUE LEVEI , MENTIRA POQUE PAGUEI ELAS ANTES DIRETAMENTE PARA ELES . NAO RESOLVEM NADA, O JURIDICO SO COPIA E COLA AS MENSAGENS QUE É UMA TAL DE FLAVIA , ESTOU COM MEU NOME PROTESTADO E NUNCA CONSIGO FALAR COM NINGUEM LA . INCLUSIVE JA FIZ OUTRA RECLAMAÇÃO AQUI ANTES .