Incentivo de pesquisa não pago após 12 dias úteis e falta de contato da recrutadora

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

28/05/2026 às 08:26

ID: 249907729

Recentemente participei de uma pesquisa, fui selecionado, fiz a entrevista online e foi finalizada com total sucesso. Solicitaram minha chave Pix e informaram que o incentivo seria pago em até 10 dias úteis. Hoje já é o décimo segundo dia útil e o incentivo ainda não foi pago e a recrutadora não me responde mais, sequer recebe as mensagens.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 12:21

Olá Helio, muito boa tarde. Primeiramente, lamentamos e nos desculpamos de antemão pela experiência. Em segundo lugar, agradecemos pela solicitação. Entraremos em contato para entender com mais exatidão a situação e solucioná-la o quanto antes. Saudações!

Réplica da empresa

29/05/2026 às 17:39

Olá, Helio, agradecemos pelo contato e compreensão sobre a situação. O pagamento estava programado exatamente para a data da sua solicitação. O pagamento foi realizado e agradecemos imensamente pela participação e contribuição. Ficamos felizes que tudo tenha sido resolvido adequadamente!

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 19:04

Foram atenciosos e compreensivos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10