Não recebi pagamento por degustação no app e fui acusada de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/10/2025 às 12:46

ID: 230167493

Fiz uma degustação de maionese no app há um mês, literalmente esqueceram de me pagar. Avisei que ainda não tinha recebido e a moça só me enrolou e não pagou! Ainda deu uma desculpa que eu não tinha participado, que minha foto de comprovação da pesquisa era fake/montagem. Entrei em contato com a moça que fez a degustação e ela afirmou que tinha passado sim meu nome para o financeiro e depois disso estão me enrolando!


Semanas me enrolando e nada de pagamento

Decepcionada!!

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Resposta da empresa

24/10/2025 às 12:52

Olá Aline, boa tarde. Verificaremos sua situação imediatamente e entraremos em contato para identificar o ocorrido.

Réplica do consumidor

30/10/2025 às 10:00

Estou no aguardo do contato e resoluçao
Ainda nao fui paga e recrutadora nao responde

Réplica da empresa

12/12/2025 às 09:27

Olá Aline, bom dia. Realizamos seu pagamento e enviamos o comprovante. Saudações!

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 19:02

O ocorrido foi resolvido mas não pela empresa. Recorri á ela e foi me passado de forma breve que se tratava de um projeto terceirizado e eles não poderiam me ajudar! Achei um absurdo pois o projeto foi divulgado pela Smart, então teriam sim que dar um auxílio... porém eu mesma fui atrás sozinha.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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