Não recebi pagamento por degustação no app e fui acusada de [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/10/2025 às 12:46
ID: 230167493
Fiz uma degustação de maionese no app há um mês, literalmente esqueceram de me pagar. Avisei que ainda não tinha recebido e a moça só me enrolou e não pagou! Ainda deu uma desculpa que eu não tinha participado, que minha foto de comprovação da pesquisa era fake/montagem. Entrei em contato com a moça que fez a degustação e ela afirmou que tinha passado sim meu nome para o financeiro e depois disso estão me enrolando!
Semanas me enrolando e nada de pagamento
Decepcionada!!
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 12:52
Olá Aline, boa tarde. Verificaremos sua situação imediatamente e entraremos em contato para identificar o ocorrido.
Réplica do consumidor
30/10/2025 às 10:00
Estou no aguardo do contato e resoluçao
Ainda nao fui paga e recrutadora nao responde
Réplica da empresa
12/12/2025 às 09:27
Olá Aline, bom dia. Realizamos seu pagamento e enviamos o comprovante. Saudações!
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 19:02
O ocorrido foi resolvido mas não pela empresa. Recorri á ela e foi me passado de forma breve que se tratava de um projeto terceirizado e eles não poderiam me ajudar! Achei um absurdo pois o projeto foi divulgado pela Smart, então teriam sim que dar um auxílio... porém eu mesma fui atrás sozinha.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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