Dando [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes
Respondida
Gramado - RS
31/07/2024 às 12:16
ID: 194203301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não me enviou o produto e nem tinha previsão de envio! Então tomei todas as medidas cabíveis! Outras pessoas estão levando [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa! Façam Boletim de ocorrência! Muita gente fez compra alta e até hoje não receberam sua mercadoria e nem foram respondidas! Eu não tive estorno do meu valor! Apenas perdi devido a esse [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem com eles. Vão ao banco e solicitem o estorno de vcs! Até bloquearem a conta dela pra ela não dar mais [Editado pelo Reclame Aqui]! Parem essa mulher.
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 12:49
CLIENTE BRENDA O PAGAMENTO POR PIX.. FOI PASSADO O PEDIDO PARA SEPARAÇÃO, ULTRAPASSAMOS A DATA PREVISTA DE ENVIO POR MOTIVOS DE ALTA DEMANDA E FALTA DE ESTOQUISTA , A MESMA ENTROU EM CONTATO COM O BANCO PEDINDO O EXTORNO DO VALOR.. O BANCO AUTORIZOU O EXTORNO.. NOS OBRIGANDO ASSIM A FAZER O CANCELAMENTO DO ******* A FALTA DE PAGAMENTO