Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

18/11/2024 às 18:44

ID: 202301773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz duas compras na loja com cartões de crédito diferentes no dia 17/07/*******
Uma compra que continha só um produto chegou, mas a outra não chegou e não tenho notícias. Já mandei vários e-mails e não obtive resposta. Tentei falar no WhatsApp, mas além de não me responderem ainda me bloquearam.
Não entendo porque uma compra foi entregue e outra não.
Meu pagamento foi confirmado por uma pessoa chamada Robson Acosta Santiago, que deixou todos os seus caso eu precisasse en tirar em contato, eu mandei e-mail e tentei o WhatsApp, mas ninguém respondeu. Nem sei se os dados dela são verdadeiros.
O número de rastreio que ele me deu foi de um produto entregue na Arábia Saudita, não entendo como isso pode acontecer

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Consideração final do consumidor

18/07/2025 às 12:34

Não entregaram meu produto e nem responderam a minha reclamação. Péssima loja. Nunca voltarei a fazer negócios com eles e recomendo que ninguém faça

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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