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INTERNET MUITO LENTA E NÃO CHEGA O QUE VOCÊ PAGA

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Olá , venho aqui mais uma vez relatar problemas com o serviço de internet de vocês.. estou bastante insatisfeito pois já fazem dias que notei a instabilidade na conexão, a velocidade nunca chega nem perto do que é proposto no contrato, cheguei a entrar em contato mas o atendimento é pessimo e só fazem enrolar, o atendimento é bem complicado agora. (diferente de como era antes com Hallink). Não consigo abrir vídeos, tudo trava e demorar a carregar, a última pessoa que me atendeu disse, (Quando estiver no local, entre em contato novamente conosco que realizamos os testes com você.)
Sendo que sou T.I já mandei todos os prints possiveis de testes, mas nunca resolvem meu problema , totalmente INSATISFEITO com a SMART
segue o protocolo do último atendimento: 20210463039

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Resposta da empresa

29/04/2021 às 11:52

Olá Sr. David. Estaremos entrando em contato com o senhor, analisaremos o problema que está acontecendo e estaremos resolvendo o mais rápido possível para que fique 100% satisfeito com o serviço. Desde já agradeço o contato.

Ótimo
Ótimo
8.3/ 10

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