ResolvidoTécnico removeu o acesso
Smart Soluções
Fortaleza - CE
02/09/2021 às 10:03
ID: 129044045
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoTécnico veio até o local, trocou o roteador pois o modem estava com problema no firmware, mudou a senha, quando solicite a nova senha de acesso ele informou que não ia dar e que eu falasse com o suporte, tentei contato com o suporte mais ninguém me repassou a informação que solicitei.
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Resposta da empresa
10/09/2021 às 13:00Boa tarde,
Estaremos entrando em contato para solucionar.
Atenciosamente,
Smart Soluções
Consideração final do consumidor
10/09/2021 às 13:17Após falar com o segundo técnico por telefone, ele deu o acesso.
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
8.3/ 10