Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/04/2023 às 10:33

ID: 162328745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Moro em um condomínio de ******* aptos e temos em nosso condomínio o mercadinho da Smart store Brasil franquia de responsabilidade do Sr. Maximiliano Miranda de Siqueira proprietário da empresa M M DE SIQUEIRA LTDA CPF/CNPJ: 48.*******.*******/*******75.

Tivemos diversos problemas sérios (falta de produtos cadastrados, sistema de pagamento fora do ar constantemente dentre outros) com esse franqueado dentre eles a falta de repasse financeiro para o nosso condomínio e temos tentado diversos contatos com a franquia que é responsável também pelos seus franqueados e sem sucesso nenhum de retorno com ambos.

É lamentável e vergonhoso pois no inicio das negociações para implantação do mercadinho é tudo lindo e satisfatório porem as coisas caminharam de um jeito que não imaginávamos.

Esperamos que a franquia Smart Store Brasil ou até mesmo o Sr. Maximiliano nos procure para resolvermos definitivamente essa situação.

Att.

Patricia Araujo

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Consideração final do consumidor

08/09/2023 às 16:59

Problema foi resolvido depois de incansáveis contatos com o franqueador

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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