Falta de respeito com o consumidor

Não resolvido
São Felipe - BA
10/05/2024 às 09:22
ID: 188491109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na Red Smart, onde o mesmo custava no folheto R$18,49 ,mais foi cobrado R$18,99, questionei no momento com a operadora do Caixa e a mesma me respondeu que eu não coloquei o CPF, e por isso não obtive o desconto. Aí vem minha indignação, é da responsabilidade do cliente saber que tem que colocar o CPF? ou a empreda tem por OBRIGAÇÃO passar essas informações antes para o cliente? A minha indignação não foi pelo fato de ser cobrada naquele momento R$ 0,50 a mais, e sim a quanto tempo eu venho sendo [Editado pelo Reclame Aqui] com essas promoções, e ainda mais pelo falto da funcionária responder ironicamente. Enfim parabenizo o Cerqueira smart loja 2, pois a equipe estão preparada para atender com excelência, e que o loja 1 siga o exemplo dos funcionários da loja 2.
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Consideração final do consumidor
27/04/2025 às 09:31
Descaso no problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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