Compra não recebida

Resolvido
Petrolina - PE
04/08/2021 às 11:49
ID: 127617671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 14/07/******* na Smart Suplementos, de uma caixa de som Jbl Xtreme, paguei frete pra ceceber em até cinco dias. Porém hoje é dia 04/08/******* e até o presente momento não recebia a caixa, nem código de rastreio, desejo o cancelamento da compra e o extorno do meu pagamento.
Código da transação: venqyoknp
Valor: R$ *******,68
Nome do produto: JBL - Xtreme
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Consideração final do consumidor
24/09/2021 às 08:35
Só resolvi, porque canselei a compra, diretamente no o cartão! Pois a Smart Suplementos não respondeu meu e-mail nem canselou a compra.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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