SMART TARGET SANTOS SERVICE CENTER

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

26/08/2024 às 13:44

ID: 196022581

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

por problemas no controle remoto de minha TV SAMSUNG 55 pol comprada ha um pouco mais de 1 ano, tentei por diveras vezes um atendimento com a empresa SAMSUNG via contato telefonico, mas sem sucesso.

para poder tratar do "meu problema", resolvi então buscar alternativa em santos, onde optei por esta loja reclamada e se tratar de uma representante da empresa SAMSUNG, comprei o controle e pagando antecipado um valor perecentual to total.
a informação é que deveria demorar de 2 a 4 dias uteis, entrehanto ja se passaram 15 dias e sequer tenho uma resposta da empresa.
a mesma só disponibiliza atendimento pelo aplicativo whats app, mas não respondem todas as minhas constantes perguntas.
fica aqui mais um registro desta empresa, que presta um péssimo atendimento ao cliente com total desrespeito.
e infelizmente vou ter que tomar outras medidas para proteção de meus interesses e tentar conseguir de vez o controle remoto para utilização de meu equipemento.

att