Empresa não realiza reembolso e não responde após cliente acionar garantia de fone de ouvido defeituoso
Não respondida
São Paulo - SP
07/04/2026 às 09:03
ID: 245344931
Fiz a compra de um aparelho fone de ouvido da qcy com essa empresa no MercadoLivre, com 3 meses apresentou defeito, acionei a garantia com eles, me instruíram a danificar os fones e enviar fotos provando que estariam sem uso, para enviar o reembolso, porque não tinham em estoque para me enviar outro, fiz o que foi pedido, e até agora nem me respondem, e nada de reembolso, o aparelho é bom, mas a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui].