Solicitação com avalista

Resolvido
Cacoal - RO
19/12/2024 às 21:59
ID: 205195947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo realizar minha solicitação e apareceu uma sugestão de avalista, não entendi o motivo, não quero colocar avalista na minha solicitação. Tenho nome limpo e não preciso de avalista.
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 18:09
Olá, Aline!
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Gostaríamos de esclarecer que a indicação de um avalista em nossa plataforma não é obrigatória, mas sim uma alternativa opcional. Essa funcionalidade tem como objetivo aumentar as chances de aprovação da solicitação e possibilitar a redução do custo do parcelamento.
Entendemos que você não possui restrições financeiras, o que é muito positivo. No entanto, nosso sistema também considera o score de crédito calculado por diferentes bureaus como parte da análise. Em alguns casos, a inclusão de um avalista pode contribuir para melhorar ainda mais a avaliação de crédito, tornando o processo mais seguro e viabilizando condições mais vantajosas para o parcelamento.
Nosso compromisso é oferecer transparência e flexibilidade para atender às necessidades de nossos clientes. Continuaremos trabalhando para aprimorar nossos serviços e garantir a melhor experiência possível.
Se tiver mais dúvidas ou sugestões, estaremos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe ImpostoPay
Consideração final do consumidor
20/12/2024 às 20:11
Entendi. Obrigada pelo esclarecimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10