Paguei e não entregaram

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/09/2023 às 08:47
ID: 171379601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/07/23 em julho!!!!
Realizei a compra de uma bota no site
Tenho o comprovante da compra
Seria um presente de aniversário para minha madrinha
Completou um mês e doze dias e não recebi a mercadoria
Primeiro alegaram que o pagamento não tinha sido feito
Depois de me desgastar enviando vários emails eles constataram que eu paguei
E enviaram o código de rastreamento
Agora depois https://******* demora entrei novamente para acompanhar o rastreio
E para o meu desgosto
A mensagem diz que está aguardando em SP o pagamento
Estou pedindo a devolução do dinheiro por pix pois foi assim que eu realizei o pagamento
Se a empresa não entrar em contato hoje ainda
Entrarei com um processo contra a mesma