Tradução incorreta

Por ser um escritório de advocacia que se oferece a fazer tradução juramentada acredito que a tradução enviada inicialmente reuniu erros básicos. O processo começou com o pedido deles para eu fazer a transcrição do documento por se tratar de um documento feito manualmente. Encaminhei o documento original e a transcrição. Recebi eletronicamente e muito rapidamente a tradução com erros primários. Achei que alguma ferramenta de tradução eletrônica havia sido utilizada, eu mesmo busquei traduzir o documento via ChatGPT e definitivamente os erros se repetiram, confirmando minhas suspeitas, entretanto as sugestões do chatGPT não faziam o menor sentido no contexto do texto enviado. Enfim, um tradutor humano não cometeria esse tipo de erro pois o texto não teria o menor sentido. Avisei a Smart via whatsapp, no ínterim entre eles me enviarem a correção (sem me avisar que o fariam) recebi a versão errada fisicamente. Fiz a reclamação achando que não teria mais retorno deles. No dia seguinte para minha surpresa recebi o novo documento corrigido. No fim deu tudo certo. A Smart agiu rapidamente para resolver depois dos desentendimentos iniciais.