Compra de passagens que não foi enviada nem a confirmação e nem as passagens por e-mail

Não respondida
Recife - PE
06/12/2024 às 20:04
ID: 203924387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei passagens hoje as 19:10 para viajar com minha namorada de recife para Petrolândia dia 26/12/******* com pagamento feito por pix, mas diferente de outras vezes, dessa vez comprei diretamente no site da viação https://*******), onde o recebedor era a Smart Travel SA(Que apenas confirmei não ser a Progresso após o ocorrido), que no final do pagamento não me enviaram confirmação de pagamento ou as passagens, e agora quero meu dinheiro de volta antes do dia 24 para ter tempo de conseguir novamente comprar as passagens para o dia 26, quando vi que o pagamento foi feito para a empresa Smart Travel SA, como demonstra o comprovante em anexo (compra feita pela conta da minha namorada) das duas passagens. Ocorre que sequer tenho conhecimento de tal empresa, não fiz nenhum tipo de contrato ou negócio jurídico com a mesma. Por fim, a empresa fica ciente de sua responsabilidade civil, conforme arts. ******* e ******* do Código Civil, veja-se: Art. *******. Todo aquele que recebeu o que lhe não era devido fica obrigado a restituir; obrigação que incumbe àquele que recebe dívida condicional antes de cumprida a condição. Art. *******. Aquele que, sem justa causa, se enriquecer à custa de outrem, será obrigado a restituir o indevidamente auferido, feita a atualização dos valores monetários. Dessa forma, requer que a empresa SMART TRAVEL SA, inscrita no CNPJ n: 32.*******.*******/*******74, estorne o valor de R$ *******,28 (trezentos e setenta e cinco reais e vinte e oito centavos), URGENTEMENTE, tendo em vista que se trata de viagem que ocorrerá já após a comemoração do natal