Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de plano devido a problema no sistema.
Não respondida
Fortaleza - CE
25/10/2025 às 19:53
ID: 230253833
Boa noite !
Fui até a unidade pedi o cancelamento do plano pois iria viajar , o sistema estava fora do ar e a atendente não conseguiu concluir , informei a atendente que na poderia voltar até a unidade , quando voltar de viajem quero voltar a unidade , porém esta constando cobranças indevidas do plano que não utilizei e pedi o cancelamento.