Pedido de Marmita Não Recebido Após Pagamento, Solicitando Reembolso Urgente

Não respondida
Valparaíso de Goiás - GO
22/04/2026 às 20:37
ID: 246708897
Fiz um pedido de uma marmita pelo site da Lugril, realizei o pagamento via Pix e também paguei a taxa de entrega do mototáxi. No entanto, não recebi o pedido. Já se passaram várias horas desde a realização da compra e nada foi entregue.Sinto-me prejudicada, pois fiz o pedido para meu filho, que estava com fome, e até agora não tivemos retorno. A situação é extremamente frustrante e levanta suspeitas sobre a credibilidade do site, parecendo se tratar de um possível [Editado pelo Reclame Aqui] ou propaganda enganosa.Diante disso, solicito a devolução imediata do valor pago. Caso não haja solução, informo que tomarei as medidas cabíveis, incluindo denúncia ao Procon e registro de ocorrência na delegacia.