SEM CONTATO
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
12/12/2022 às 12:43
ID: 155247047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMEU PRODUTO FICOU PRESO NO CORREIO, E NÃO CONSEGUI RETIRAR POIS CONSTA QUE JÁ FOI DEVOLVIDO.
CHAMO A LOJA PELO WHATSAPP E NINGUÉM RESPONDE
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 14:16
Olá, tudo bem Bruna?
Muito prazer, me chamo Helena e vou seguir com sua solicitação ;)
Não se preocupe Bruna, vamos te ajudar em tudo o que precisar, resolvendo a situação da melhor forma possível, ok?
Primeiramente peço que entre em contato diretamente pelo seguinte e-mail: *******
Ou ainda pelo Formulário de Contato: https://*******
Para um retorno mais ágil, informe o seguinte *******
* Se possível, contate com o mesmo e-mail de cadastro em sua compra (ou basta estar informando o número do seu pedido).
Um de nossos atendentes estará totalmente a sua disposição, até a resolução do possível problema ou pendência existente em sua compra!
Att. Helena,
Equipe Smartbig ;)
Consideração final do consumidor
19/05/2023 às 15:41
PRODUTO NÃO RECEBIDO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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