Sem resposta
Respondida
São Paulo - SP
15/12/2022 às 17:38
ID: 155560685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com a empresa a mais ou menos 4 dias, até o momento não obtive nenhuma resposta do estabelecimento, estou tentando fazer o cancelamento da compra e não consigo pois em nenhum canal tenho resposta..
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Resposta da empresa
17/12/2022 às 17:37
Olá, tudo bem Guilherme?
Me chamo Helena, e vou seguir confirmando sua solicitação por aqui
Verifiquei que sua solicitação já foi devidamente atendida, juntamente com a atendente Raquel, via e-mail;
Espero que esteja tudo certo e de acordo com sua solicitação, e que a questão esteja sendo encaminhada para uma ótima resolução!
Caso ainda haja alguma pendência ou dúvida, não deixe de nos contatar novamente pelo e-mail *******
A Equipe Smartbig deseja a você e toda família o que tem de melhor, hoje e sempre!
Att. Helena,
Equipe Smartbig ;)