Reclamação não respondida

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PAULINIA - SP

29/05/2025 às 09:00

ID: 218302863

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Contratamos o serviço do programa de fidelidade da Smartbis, colocamos para rodar mas estamos com um problema muito grande, pois nossos clientes geram pontos, precisamos fazer ajustes e é impossível fazer qualquer tipo de contato com eles neste momento. Nenhum telefone funciona, zero resposta por e-mail ou qualquer outro canal. Parece até que faliram e não informaram nossos clientes e o pior de tudo, as mensalidades continuam sendo cobradas rigorosamente em dia.

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