Relógio smart descascando com 2 meses de uso - Alegação de não cobertura da garantia devido à maresia.
Não respondida
Paranaguá - PR
07/03/2026 às 20:28
ID: 242624331
No dia 15/12 estive na SmartCase em Curitiba no shopping Estação e comprei um Relógio Smart da marca Wearfit, na cor Rose. No dia me foi dito que a cor Rose estava no mesmo preço das demais (isto quer dizer que custa mais caro por ser Rose).
O relógio é ótima, estou adorando. Também fui super bem atendida no dia e ainda coloquei uma película no telefone no valor de 99,90.
Dois meses pós o uso, o relógio começou a descascar a cor rose e cmeçou a ficar cinza.
Sou da praia e disse isso no momento da compra. Ontem dia 06/03 estive na loja para tentar resolver este problema, pois o relógio ainda está na garantia que se estende até o dia 15/03.
O que me passaram que este é um problema porque moro na praia e que a garantia não cobre.
oi??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Como assim? Se o relógio descasca com a maresia em menos de 3 meses, não deveriam nem ter vendido!
O gerente mesmo disse que não poderia fazer nada porque o fabricante do relógio havia dito que descascar é normal por conta da maresia. Isso é um absurdo e um total [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria que pelo menos tivessem me dado um relógio novo, ou um modelo que seja compatível com o meu tipo de moradia.