relogio e carregador funcionando e retornando estragados
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/09/2023 às 21:52
ID: 172079651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDeixei meu relógio Technos - MKT *******/4PI_264551 junto com o carregador semi-novo, funcionando, para troca do vidro que estava quebrado no posto Smartclock Assistência, no Rio de Janeiro.
Me informaram que iriam enviar para São Paulo para análise.
Tanto o relógio como o carregador estavam funcionando perfeitamente quando os deixei na assistência.
Depois de uns dias, me devolveram alegando que não tinha o vidro para fazer a troca.
Acontece que me devolveram o relógio sem funcionar e o carregador trocado, velho e sem funcionar também.
Aguardo uma solução desta conceituada empresa
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Consideração final do consumidor
07/12/2023 às 09:50
TOTAL DESCASO COM O CONSUMIDOR.
Deixei meu relógio Technos - MKT *******/4PI_264551 junto com o carregador semi-novo para que o vidro fosse trocado, no posto Smartclock Assistência, no Rio de Janeiro. Me informaram que enviariam para São Paulo, para análise.
Tanto o relógio quanto o carregador estavam funcionando perfeitamente.
Depois de uns dias, me devolveram alegando que não possuíam o vidro para fazer a troca.
Acontece que me devolveram o relógio sem funcionar e com o carregador trocado, velho e sem funcionar também.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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