Recebimento de ligações diárias e insistentes de telemarketing, apesar de solicitações de exclusão de número.
Em réplica
Sorocaba - SP
22/07/2026 às 13:04
ID: 254559777
A empresa me liga todos os dias. Não tenho o menor interesse nos produtos oferecidos, mas mesmo assim insistem. Já pedi várias vezes para excluírem meu número da lista, se continuar vou entrar com um processo judicial.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:03
Olá, Sr. Luís Aurélio
Já removemos seu contato da nossa lista de transmissão. Pode ficar tranquilo, você não receberá mais mensagens desse tipo.
Caso ainda não tenha sido atendido de forma satisfatória, pedimos que entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais para que possamos finalizar o atendimento da melhor forma possível.
SAC SMARTCONSIG: 11 98969-0961
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 17:24
Acabei de receber novamente uma ligação da empresa através do telefone ***** e comentei sobre a resposta da empresa de que meu contato tinha sido excluído mas responderam que não havia essa observação no sistema. Pedi novamente para incluir, está muito desagradável esse incômodo constante.