Cancelar o contrato de acordo com os 7 dias para arrependimento

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Salvador - BA

07/02/2025 às 07:44

ID: 209307675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquirir um consórcio com vcs, só que não foram claros comigo no momento da aquisição
Acabei percebendo que não era o que eu queria,como ainda está dentro dos 7 dias legais, como consumidor eu quero meu reembolso, mas a empresa se recusa a me atender e cumprir com o código de defesa do consumidor

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Resposta da empresa

11/04/2025 às 17:55

Boa tarde!! Tudo bem?
Tentamos contato pelo número informado mas não atendeu. Tem agum outro número que possamos ligar, para conversarmos e sanar qualquer pendência que haja caso seja da nossa parte? E também enviamos um e mail para o que nos foi informado aqui, então aguardamos seu retorno.

Obrigada
Equipe SmartCred Brasil