Empresa engana e não cumpre contrato

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/08/2021 às 22:27

ID: 128342017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui procurada por dois funcionários da empresa smart cred,nova Iguaçu para fazer a portabilidade de uma dívida com o banco Santander. Disseram que abaixariam os https://******* na verdade, criaram outro empréstimo, prometeram liquidar é não fizeram. Do acordo só pagaram 9 parcelas de 11 o CNPJ é 34879040/*******77

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Resposta da empresa

17/12/2021 às 12:40

Boa tarde, Prezada Helena.

A reclamação em questão está direcionada para a empresa errada, não atuamos com negociação como a exposta e não há em nossa base de dados, os seus dados pessoais, o que confirma que não há relação da sua negociação com a nossa empresa.
Também estamos situados em São Paulo, não sendo sob o CNPJ informado.
Infelizmente existe várias empresas no Brasil atuando com o mesmo nome que o nosso: SmartCred.
Lamentamos o seu ocorrido e solicitamos que faça o direcionamento da sua reclamação à empresa correta.

À disposição.

SmartCred Serviços Empresariais.