Lampada parou de funcionar

Não respondida
Campo Grande - MS
12/01/2024 às 19:09
ID: 180337481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha adcionado a lampada steck no app e estava tudo ok, até que ele deixou de responder sozinho e precisei excluir o dispositivo. Ao tentar adcionar o dispositivo novamente aparece o erro "tempo limite de adição do dispositivo". A Internet está em 2.4Ghz e sem problemas de conexão, já resetei o roteador e nada.
Por um momento voltou a funcionar somente pelo aplicativo da smarteck mas não funcionava na alexa, agora não funciona em nenhum.
Mandei mensagens no whatsapp e não me responderam.