Não localização da assistência técnica autorizada,

Reclamação respondida

Respondida

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Embu - SP

13/08/2021 às 21:10

ID: 128103563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com a minha máquina de solda inversora com problema a mais de mês, minha máquina não funciona de jeito nenhum, não consigo localizar a empresa e nem uma assistência técnica deles, números de telefone da que não existe. Obs: mais de três meses tentando contato,Preciso resolver o mais rápido possível. Espero retorno.

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Resposta da empresa

19/08/2021 às 09:55

Olá Leonardo, tudo bem?

Conforme já conversamos no WhatsApp, iremos receber o seu equipamento para analise aqui em nossa fabrica.
Já informamos também sobre os nossos canais de atendimento e o procedimento para abertura de garantia.

Atenciosamente,
Equipe de suporte técnico Megatec