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Pinhais - PR

24/03/2025 às 09:47

ID: 212915849

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Em ***** em novembro comprei meu Iphone 13 pro em loja, em menos de 1 mês meu celular abaixou a saúde para 88% fui até a loja questionar sobre o ocorrido ficaram 1 semana com meu celular, por fim quando devolveram não deram solução nenhuma alegando que estaria normal a bateria que se fosse o caso eu teria que pagar por uma nova troca de bateria! Achei um absurdo me falarem isso e não resolverem nada sendo que estaria na garantia! 6 meses de uso e meu celular está 79% de saúde pedindo troca de bateria!
Estou pagando um celular que não foi barato para ter que passar por isso e trocar bateria sendo que a loja que deveria se responsabilizar, por que na hora da venda vendem no maior sorriso mais na hora de resolver o problema que é direito do consumidor não fazem nada! Estou indignada e arrependida em comprar nessa loja.