Smartfix Assistência e Acessórios

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

30/05/2022 às 14:01

ID: 144250227

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde! comprei a placa da maquina colormarq na plataforma do mercado livre dia 16/03/******* as 15:24 no valor de R$*******,88. entrei em contato com mercado livre informou que disponibiliza a garantia no prazo de 60 dias corridos a partir da aquisição da compra o restante da garantia de 30 dia é com a empresa Eletro Viriato Ltda Me. a placa começou a presentar defeito então entrei em contato com a empresa Eletro Viriato Ltda Me. dia 20/05/******* para resolução do problema porem o vendedor alegou que devolveria o valor de R$*******,88 referente a placa que foi comprada com prazo de 5 dias para ser feita a devolução de valores.
porem hoje ja é dia 30/05/******* e não houve a devolução do valor do produto descubrindo o que foi acorcado.

O mercado livre não ofereceu nenhuma ajuda ou respaldo para o cliente.