CONTATO SEM RETORNO
Respondida
Araçatuba - SP
27/07/2023 às 10:03
ID: 169003123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um seguro e não estou tendo retorno sobre minha polici, ja solictei varias vezes no whats e a consultora nem me da um retorno.
Preciso de uma solução.
Obrigada.
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Resposta da empresa
27/07/2023 às 11:43
Bom dia, Eloá!
A Equipe Smartia sente muito pelo transtorno que está passando e vamos apoiá-la para resolvê-la o quanto antes. A corretora que realizou o seu atendimento pertence à H&H Seguros https://*******), uma corretora parceira que opera em nossa plataforma. O nosso time está entrando em contato com ela para comunicar o caso e orientar a sua resolução. No meio tempo, caso você queira conversar com a corretora diretamente, envie um e-mail para ******* ou ligue para*******.
Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas e apoio que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Smartia