MANDA A COTAÇÃO, CONTRATAMOS E DEPOIS QUEREM FAZER NOS PAGARMOS A MAIS ! PALHAÇADA !
Respondida
Assis - SP
31/08/2017 às 20:26
ID: 28546161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCONTRATEI ATRAVES DA SEGURADORA SMARTIA. QUE APRONTOU POKAS PARA CIMA DE MIM. ME MANDARAM UMA PROPOSTA ABAIXO DO PREÇO COM OS DADOS CORRETO ONDE EU CONTRATEI.
PAGUEI O BOLETO DIA 24/08 NO VALOR DE R$ *******,88 MAS DESDE ENTÃO VENHO RECEBENDO AMEAÇAS DA EMPRESA QUE O SEGURO FOI CONTRATADO ERRADO.
MAS A PROPOSTA ESTAVA TUDO CORRETA, A VISTORIA TAMBEM.
PEÇO O CANCELAMENTO ESTE SEGURO, HAJA VISTO QUE FOI NEGADO PELA EMPRESA E O ESTORNO DOS VALORES PARA MINHA CONTA O MAIS RAPIDO POSSIVEL.
NUNCA MAIS CONTRATO NADA COM A SMARTIA E COM A HDI PERDERAM A CREDIBILIDADE COMIGO INFELIZMENTE.
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Resposta da empresa
01/09/2017 às 16:55
Sr André, conforme enviado por e-mail ao senhor, solicitamos o cancelamento da sua apólice junto à HDI Seguros, conforme sua solicitação.
Em relação ao estorno, ocorrerá na sua conta corrente em até 5 dias úteis, a contar da data de hoje, conforme informação da HDI Seguros.
Equipe Smartia