Smartia Seguros Online

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

07/06/2018 às 10:38

ID: 35936495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recebi uma ligação dia 06/06/18 de uma pessoa se dizendo colaborador da smartia e informando que um seguro meu estava pra vencer dia 14/06/18 e se poderia me enviar uma proposta para renovação, autorizei. Consultei a apólice e vi que na verdade o seguro expirava no próprio dia 06/06/18. Tentei entrar em contato por várias vias com a smartia, pelo telefone 40072532, a pessoa fica pendurada esperando sem nenhuma indicação de que será atendida e ao passar um email para *******, recebi uma msg automática dizendo que a smartia foi adquirida por outra empresa e que o contato seria pelo email *******, mas ao tentar contato, não recebe nenhuma resposta.

Ao tentar simular pelo site, o usuário é redirecionado para o site da Minuto Seguros. Tudo isso muito estranho. O cliente fica sem saber a quem recorrer