Péssima experiência ao tentar cotar um seguro

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/01/2022 às 10:18
ID: 136959003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfui cotar um seguro de auto online.
Fiz cotação em diversas empresa e em todas elas fui muito bem atendido e amparado, com exceção da Smartia.
O atendente simplesmente surtou no atendimento: disse que eu bloqueei ele ao me passar os valores.
Primeiro que nem recebi valores, segundo que não bloqueei ele e terceiro que estava simplesmente em uma reunião fazendo meu trabalho no dia a dia.
A empresa precisa rever bem quem são os atendentes e melhorar a experiência do usuário.
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Consideração final do consumidor
22/02/2022 às 11:41
péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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