Coletor de pó com motor barulhento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Diadema - SP

21/11/2023 às 15:52

ID: 176372209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um coletor de pó, smart filtre 3-43, porém com 2 meses começou a apresentar barulho provavelmente do rolamento acredito que por falta de balanceamento da turbina.

Fizemos contato com a empresa, q falou que iria resolver, porém foi acabar de pagar a última parcela e eles informaram que provavelmente foi uma ligação errada, detalhe o motor é monofásico.

Não recebemos nenhuma visita e foi falado isso.

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Consideração final do consumidor

04/01/2024 às 12:46

O atendimento da Smart não foi muito bacana, a empresa que presta serviço de manutenção para eles é quem fez o melhor atendimento, sempre prestativo.
Toda empresa pode ter problema isso é fato. Como ela resolve este problema é que diferencia as melhores.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7