Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/06/2018 às 22:32

ID: 35958935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa a qual presto serviço (Rappi) repassou o meu pagamento a esse aplicativo (SMARTMEI), no qual o mesmo não depositou o valor devido,*******,00 reais,quero meu dinheiro.

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Resposta da empresa

08/06/2018 às 17:48

Olá, Thiago. Tudo bem?

Entendemos o seu sentimento e a nossa equipe está aqui para ajudar você! :)

Entramos hoje em contato por e-mail com maiores informações sobre a sua solicitação.

Temos certeza de que o seu contato sempre será relevante para nós e saiba que estamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade para todos os nossos usuários.

Thiago, caso você tenha alguma dúvida ou dificuldade, pode retornar o nosso e-mail. Será um prazer atender você!

Conheça a nossa central de ajuda: https://*******
E-mail: *******

Um abraço,

Equipe SmartMEI.

Consideração final do consumidor

18/06/2018 às 17:58

Na verdade,fui precipitado ao recorrer ao Reclame Aqui pois,o erro foi da empresa que presto serviço,Sem Mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9