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Itapevi - SP

31/03/2025 às 14:52

ID: 213554953

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Preciso de ajuda, mudei de casa, vocês não atendem no meu novo endereço gostaria de continuar com o contrato mas como vocês não atendem, não posso me responsabilizar por isso, pagando multa ou meses de um serviço sem de uso.
Trabalho de casa e dependo da internet como muitas pessoas.
Quero que mostre um contrato ou uma norma onde eu tenho que me responsabilizar pela incapacidade de atendimento da empresa se eu mudar de endereço.
Indiquei a empresa para todos meus familiares e vou avisar todos para cancelarem assim que possível, não vou ficar no prejuízo sozinha, tenho dois contratos em meu nome, nunca paguei uma conta com atraso, eu ter que pagar multa ou um serviço sem consumo é inaceitável, da próxima vez antes de mudar de endereço, preciso ligar na empresa contratada para ver se posso, se não, é um transtorno e um prejuízo, um absurdo!!
Não posso me responsabilizar pela falta de atendimento da empresa no MESMO município.