COMPRA NÃO ENVIADA
Em réplica
Salvador - BA
24/11/2021 às 21:29
ID: 133489257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois tênis em 24.10, pelo valor de *******,54, e ainda não recebi!!!
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Resposta da empresa
24/11/2021 às 22:29
Olá, boa noite Renata!
Enviamos todas as informações de sua entrega para o seu e-mail. Caso você não tenha recebido por favor confira na sua caixa de spam.
Réplica do consumidor
25/11/2021 às 06:34
O único e-mail que recebi foi confirmando o pedido dia 24.10! Não recebi nenhuma informação de postagem do produto!! EXIGO o envio dos produtos adquiridos!!!
Réplica da empresa
25/11/2021 às 06:57
Bom dia Renata! Seu pacote não pode ser entregue pois faltou número da casa ou apartamento no endereço que você cadastrou em nosso site. Por este motivo iremos fazer o cancelamento da venda e estorno do valor.