Smartoferta

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2025 às 09:18

ID: 215267731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de um inalador portátil ultra silencioso no dia ***** recebi o produto dia ***** fiz o teste com soro para ver se funcionava e não funcionava. Entrei em contato com a loja do dia ***** falando que o produto não funcionava mandei vídeo e então falaram que iria estornar o valor assim que o produto chegasse até eles. Chegou no dia ***** a loja. Depois de uma semana cobrei o estorno eles demoram para responder tanto por WhatsApp e pelo sac nem responde. Responderão que levaria 14 dias para estorna o valor ou antes bom se passaram 19 dias e nada até agora e não respondem mais as msg.