Mercadoria diferente da divulgada no site
Respondida
Goiânia - GO
06/02/2021 às 19:58
ID: 119286059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no site, porém produto não foi entregue conforme divulgado. Estou tentando fazer devolução da mercadoria para ter meu valor estornado. Mandei vários e-mails e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
07/02/2021 às 00:09
Boa noite! respondemos à cliente na quarta-feira dia 03/02 que aceitaremos a devolução e que iremos enviar um cod de postagem para a cliente nos enviar o produto de volta. Pedimos fotos do produto que a cliente recebeu para análise. Porém a cliente deve esperar o código de postagem que será enviado. Um pouco de paciência por favor!