Problemas para abrir o aplicativo

Question

Estou com dificuldade a alguns dias para abrir o aplicativo Smart one na tv Smart Samsung Modelo UN32J4300AG , o aplicativo é vinculado por modo desenvolvedor pelo IP *******8 porém de alguns dias não está abrindo, fica carregando ,carregando , com muita persistência abri uma duas vezes, os outros aplicativos estão funcionando perfeitamente, fiz um teste de ping para o IP *******8 está com ******* de ping muito alto. Gostaria de uma ajuda para solucionar, uso outros aplicativos de reprodução mas gosto muito do Smart one, me dá help por gentileza.

Accepted Answer

Boa noite Renan, tudo bem?
Infelizmente não conseguimos te ajudar pois nossa empresa não é responsável pelos nenhum aplicativo de IPTV e nem de rastreamento.
Apenas o nome do aplicativo é o mesmo nome da nossa empresa.
Recebemos constantes reclamações sobre este aplicativo.
Peço a gentileza de remover está reclamação, visto eu é uma reclamação indevida.
Obrigado, Ubiraci

Problemas para abrir o aplicativo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor