Resgate não cumprido e demora na efetivação do resgate
Respondida
Santa Rita - PB
21/10/2025 às 20:08
ID: 229929063
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] n cumprir o combinado gente saiam fora dessa smart fiz o resgate além d leva 31 dia não md o valores
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 09:42
Sr. José Luiz,
Em mais essa oportunidade lembramos que em atenção ao Regulamento do Fundo de Investimento SmartSave, o prazo de resgate do seu valor depositado é de 30 (trinta) dias. Durante este período o valor seguirá com o rendimento do fundo de investimento SmartSave Capital Protegido, CNPJ 55.*******.*******/*******19.
Os Fundos de Investimento da SmartSave são regulados pelo Banco Central do Brasil, pela Comissão de Valores Mobiliários e pela ANBIMA. Todos os movimentos de entrada e saída de recursos são vinculados. Seguimos à disposição para mais esclarecimentos.