Administração de multi Propriedade

Reclamação resolvida

Resolvido

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Carapicuíba - SP

14/08/2023 às 12:31

ID: 170090555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizamos a compra de uma fração da propriedade do Hotel Delta Maresias (multipropriedade) onde a empresa smart sharing tem a opção de deixarmos a locação do quarto com eles. Autorizamos a locação por parte da empresa a qual demora para realizar o pagamento da data locada, não informa se o período de locação foi utilizado. Entramos em contato através de WhatsApp e esquecem de responder o solicitado, fi uma solicitação dia 07/08 disseram q responderiam no dia seguinte e até o momento nada de resposta.

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Resposta da empresa

15/01/2024 às 09:25

Primeiramente, agradecemos o seu feedback e pedimos desculpas por qualquer contratempo.

Consultamos nosso histórico de conversas e todas as informações das reservas junto com o repasse dos valores foram passadas.

Seguimos á disposição.

Atenciosamente;

Smart Sharing.

Consideração final do consumidor

15/01/2024 às 09:45

Apenas nao comprem a multipropriedade é cilada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

15/01/2024 às 10:35

Agradecemos seu retorno, ficamos felizes pela situação resolvida e nos colocamos à disposição para apresentar formas de vocês utilizarem mais satisfatoriamente sua multipropriedade.

Cientes da busca pelo melhor, seguimos à disposição.

Atenciosamente;

SmartSharing